维多利商厦位于呼和浩特市商业繁华、人口密集的中山西路黄金地段，占地15866平米，建筑面积63678平米，营业面积5万余平米。商厦东邻首府广场铜锣湾购物中心，西邻北京大华联，又与北京王府井百货隔街相望。商厦于2003年5月28日开始试营业，两年来，在内蒙古零售市场竞争极其激烈，人们的消费水平不断 维多利商厦位于呼和浩特市商业繁华、人口密集的中山西路黄金地段，占地15866平米，建筑面积63678平米，营业面积5万余平米。商厦东邻首府广场·铜锣湾购物中心，西邻北京大华联，又与北京王府井百货隔街相望。商厦于2003年5月28日开始试营业，两年来，在内蒙古零售市场竞争极其激烈，人们的消费水平不断升级的情况下，维多利商厦分散经营、统一管理，通过成功的经营运作在激烈的市场竞争中取得了极好的销售业绩，媒体高度聚焦，社会各界好评如潮，节假日顾客爆满，每天的客流量及销售额在整个中山西路众多商场中，始终独占鳌头。维多利商厦建筑主体结构为地下一层，地上五层。商厦在日常经营管理中非常重视商品的质量及商场的售后服务。商厦在一心一意谋经营的同时，一直将安全生产作为商厦的一项重要工作，商厦各项消防安全设施性能良好，在此基础上商厦还出台了多项应急措施，以确保所有到维多利商厦购物的消费者能有一个安全、舒适放心的购物环境，维多利商厦内部环境整洁，装饰考究，豪华典雅，设有顾客休息椅、电子购物指南查询系统、22部自动扶梯、自动擦鞋器等人性化设施，宽敞、整洁、明亮的卫生间更是让光临商厦购物的消费者树起了大拇指。维多利商厦在经营中始终将消费者作为最终服务对象，商厦出台了完备的售后服务制度，并设有面向社会公开的专门投诉电话，2003年8月22日，呼和浩特市消费者协会在内蒙古维多利商厦隆重举行了“消费者投诉站”的挂牌仪式。