昌都饭店建筑面积9237平方米，其中服务用房8180平方米，共有客房118间，分甲、乙丙三类，床位303个。饭店内设大小会议室5个、餐厅2个、接待厅1个、休息厅1个。

    饭店建成后，自贡市建筑一公司、自贡市饮食服务公司、自贡市旅馆为昌都饭店培训了服务人员，昌都饭店开始走上正轨。由于当时交通不畅，本地旅游市场发展缓慢，加之管理落后，服务质量下降，饭店经济效益一直上不去，1985年到1993年连年亏损。

    1994年，昌都饭店新的领导班子通过反思，形成共识，制定出了一套切合实际的经营管理方案。他们从深化企业内部改革入手，先后抓了硬件建设和软件管理。在资金十分困难的情况下，饭店自筹资金50万元，更新了部分老化设施，维修了部分漏水房屋，安装了直拨电话、闭路电视，同时对餐厅进行了改造装修，使饭店面貌焕然一新。

    硬件工作取得一定实效后，昌都饭店店一班人又着眼于软件管理。为加强动态管理，经理和各经营部门负责人不定期对整个管理、服务质量和卫生状况进行现场督导和检查，收到了明显的效果。针对业务技术人员匮乏、职工业务素质偏低的实际状况，饭店不断派员工去成都、拉萨、山南等地进行业务培训和参观学习，同时在饭店内开展岗位练兵、互帮互学活动，逐步提高员工的素质和竞争意识。

    为增加收入，昌都饭店在接待淡季推出“全员下海”的举措，全体职工采取主营、兼营互补方式，扩大经营范围，开展多渠道经营方式，取得了良好的经济效益和社会效益。1995年和1996年，昌都饭店共向国家上缴利税17万元，改变了企业长期亏损的局面。同时，由于注重企业资产投资，饭店固定资产已增加到2317万元，流动资产增加到1423万元。